為進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理安全管理，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，6月26日下午，護(hù)理部在第三會(huì)議室組織召開(kāi)2025年上半年護(hù)理（安全）不良事件分析會(huì)。此次會(huì)議由內(nèi)科總護(hù)士長(zhǎng)張立霞主持，護(hù)理部全體人員、各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加。
會(huì)議采取典型案例匯報(bào)與集體研討相結(jié)合的形式，精選10個(gè)病區(qū)具有代表性的護(hù)理（安全）不良事件進(jìn)行深度剖析。各匯報(bào)科室以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，通過(guò)情景再現(xiàn)的方式完整還原事件經(jīng)過(guò)；運(yùn)用根因分析法，從制度執(zhí)行、操作規(guī)范、流程優(yōu)化、溝通技巧等多個(gè)維度查找問(wèn)題根源，并制定了切實(shí)可行的改進(jìn)措施。匯報(bào)內(nèi)容涵蓋病情觀察、醫(yī)囑執(zhí)行、護(hù)患溝通、陪護(hù)管理、應(yīng)急處置等護(hù)理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)梳理了當(dāng)前護(hù)理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)。
在討論環(huán)節(jié)，與會(huì)人員踴躍發(fā)言、集思廣益，就如何防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、提升服務(wù)質(zhì)量展開(kāi)熱烈討論。通過(guò)案例共享和經(jīng)驗(yàn)交流，實(shí)現(xiàn)了“一人受教訓(xùn)、全員受教育”的警示效果。整場(chǎng)會(huì)議既深刻剖析了問(wèn)題，又對(duì)質(zhì)量提升進(jìn)行了全面動(dòng)員，為下一步筑牢護(hù)理安全防線指明了方向。
最后，護(hù)理部主任趙洪武作總結(jié)講話。她強(qiáng)調(diào)，護(hù)理安全是醫(yī)療質(zhì)量的生命線，要求全體護(hù)理人員：一要牢固樹(shù)立“患者安全至上”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度；二要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，將個(gè)案分析有效轉(zhuǎn)化為全員學(xué)習(xí)資源，做到“一例警示、一類(lèi)防范”；三要持續(xù)優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，將質(zhì)量意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行。她號(hào)召通過(guò)全員參與、齊抓共管，共同構(gòu)建護(hù)理安全長(zhǎng)效機(jī)制，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。
此次會(huì)議的召開(kāi)，充分彰顯了護(hù)理部狠抓質(zhì)量安全的決心，通過(guò)正視問(wèn)題、剖析問(wèn)題、解決問(wèn)題，有力推動(dòng)護(hù)理質(zhì)量螺旋式提升，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
護(hù)理部 張夢(mèng)琦